FAQ
Gut zu wissen.
Die wichtigsten Antworten rund um deinen Aufenthalt bei uns — von Buchung über Anreise bis zu Extras.
Buchung & Stornierung
Wie kann ich direkt buchen?
Über unsere Website bekommst du immer den besten Preis — garantiert. Nutze die Buchungsmaske oben oder kontaktiere uns per Telefon unter +43 (0) 5558 / 8291-0 oder per E-Mail an info@montafon-chalets.at.
Wie sind die Stornobedingungen?
Kostenlose Stornierung bis 30 Tage vor Anreise. Bei Stornierung zwischen 30 und 14 Tagen vor Anreise berechnen wir 50 % des Gesamtpreises. Ab 14 Tagen vor Anreise oder bei Nichtanreise werden 90 % fällig. Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung. Es gelten die AGB gemäß der Österreichischen Hotelier-Vereinigung (ÖHV).
Gibt es eine Mindestaufenthaltsdauer?
Je nach Saison beträgt der Mindestaufenthalt zwischen 2 und 7 Nächten. In der Hauptsaison (Weihnachten, Februar, Juli/August) gilt ein Mindestaufenthalt von 7 Nächten, in der Nebensaison sind Aufenthalte ab 2 Nächten möglich.
Wie bezahle ich?
Wir akzeptieren Kreditkarten (Visa, Mastercard), Bankomatkarte, Überweisung und Barzahlung. Bei Buchung wird eine Anzahlung von 30 % des Gesamtpreises fällig.
Anreise & Aufenthalt
Wann ist Check-in und Check-out?
Check-in: ab 15:00 Uhr. Check-out: bis 10:00 Uhr. Früherer Check-in oder späterer Check-out ist nach Verfügbarkeit möglich — sprich uns einfach an.
Gibt es Parkplätze?
Ja, kostenlose Parkplätze stehen direkt am Haus zur Verfügung. E-Ladestationen befinden sich in unmittelbarer Nähe im Ortszentrum von Gaschurn.
Wie komme ich mit öffentlichen Verkehrsmitteln?
Mit der Montafonerbahn bis Schruns, dann mit dem Landbus 650 direkt nach Gaschurn. Die Bushaltestelle erreichst du in wenigen Gehminuten. Mit der Gästekarte fährst du kostenlos im gesamten Montafon.
Chalets & Ausstattung
Sind die Chalets mit Küche ausgestattet?
Ja, alle Chalets haben eine voll ausgestattete Küche mit Herd, Backofen, Geschirrspüler, Kühlschrank, Kaffeemaschine, Wasserkocher und allem nötigen Geschirr und Besteck. Du kannst dich komplett selbst versorgen.
Gibt es WLAN?
Ja, kostenloses Highspeed-WLAN ist in allen Chalets und Gemeinschaftsbereichen verfügbar.
Haben die Chalets eine Sauna?
Nein, die Montafon Chalets haben keine Sauna. Dafür hat jedes Chalet einen gemütlichen Kamin und eine Terrasse mit Bergblick.
Gibt es ein Sport-Depot?
Ja, im Aparthotel die Monika (5 Gehminuten) steht ein abschließbares, beheiztes Sport-Depot mit privatem Equipment Locker zur Verfügung — ganzjährig nutzbar für Ski, Boards, E-Bikes und Wanderausrüstung.
Services & Extras
Gibt es Frühstück?
Über unseren regionalen Lieferservice kannst du frische Brötchen und Frühstück direkt an deine Chalet-Tür liefern lassen. Einfach online bestellen — regional, frisch und unkompliziert. Zusätzlich hat jedes Chalet eine voll ausgestattete Küche.
Werden die Chalets gereinigt?
Bei Anreise ist dein Chalet frisch gereinigt und bezogen. Während des Aufenthalts bieten wir auf Wunsch einen Zwischenreinigungsservice an (kostenpflichtig). Frische Handtücher kannst du jederzeit an der Rezeption abholen.
Gibt es eine Gästekarte?
Ja, als Gast erhältst du die Gästekarte Montafon. Damit fährst du kostenlos mit allen Bussen im Montafon, bekommst Ermäßigungen bei Bergbahnen und freien Eintritt in Museen und Schwimmbäder.
Können Brötchen oder Lebensmittel bestellt werden?
Ja, wir organisieren gerne einen Brötchenservice für den nächsten Morgen. Außerdem informieren wir dich über die nächsten Einkaufsmöglichkeiten — den SPAR in Gaschurn erreichst du in etwa einem Kilometer.
Sonstiges
Sind Haustiere erlaubt?
In den Montafon Chalets sind leider keine Haustiere erlaubt. Im Aparthotel die Monika (5 Gehminuten) sind Hunde herzlich willkommen — sprich uns gerne an.
Gibt es ein Kinderbett oder Hochstuhl?
Ja, Kinderbetten (bis 3 Jahre) und Hochstühle stellen wir kostenlos zur Verfügung. Bitte bei der Buchung angeben, damit alles vorbereitet ist.
Ist die Chalet-Anlage barrierefrei?
Das Erdgeschoss ist barrierefrei zugänglich. Bitte kontaktiere uns vorab, damit wir ein geeignetes Chalet reservieren können.